Atendimento (Assistente)
Buscamos um profissional de Atendimento, nível assistente, para auxiliar o nosso time na gestão e acompanhamento de briefings, prazos e entregas, organizar e atualizar documentos, além de facilitar a comunicação entre o cliente e equipes internas, assegurando o bom relacionamento e entendimento das demandas. ???? Experiência: • Desejável conhecimento em publicidade e propaganda. ???? Requisitos e competências: • Conhecimento da língua portuguesa, boa oratória e boa escrita; • Perfil dinâmico, versátil e organizado; • Proatividade e agilidade; • Capacidade de sintetizar ideias; • Facilidade em administrar informações do cliente; • Disposição para aprender mais sobre a função. ???? Responsabilidades: • Acompanhar algumas reuniões de coleta de briefing com os clientes, para posterior acompanhamento da demanda; • Registrar e documentar atas de reunião e briefings no sistema iClips, garantindo que as informações que o atendimento lhe passou estejam acessíveis para o time interno; • Acompanhar o atendimento nas reuniões internas para entender a dinâmica da agência e das demandas; • Dar suporte à equipe interna sendo o fio condutor das informações do cliente e projetos; • Garantir a entrega de jobs ao cliente, em especial, quando este utiliza sistema próprio, sendo orientado pelo atendimento da conta; • Operacionalizar acompanhamento de relatórios de escopo de fee mensal, lançamentos de propostas no iClips. Seja um agaver! Envie seu currículo para: lucilene@agavea.com.br